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Journaliste professionnelle depuis 1989, et adhérente du club de la presse de Lyon, elle s’est intéressée au processus de médiation au point de s’être engagée dans une formation organisée par la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN), sanctionnée par un diplôme, le CAP’M®, homologuée par le Conseil National des Barreaux. Son statut de médiatrice stagiaire lui permet aujourd’hui de proposer, à ceux d’entre-vous qui seraient confrontés à un conflit professionnel, une médiation, et ce, sans contrepartie financière tant qu’elle n’est pas diplômée. Pourquoi recourir à la médiation ? Pour les professionnels, la médiation peut être définie comme un processus inversé par rapport au système judiciaire. En effet, ce dernier procède en examinant en premier lieu les éléments juridiques du différent, puis ses aspects techniques et envisage, s'il y a lieu, la réparation de l'élément affectif ; la médiation procède donc de manière inversée : le médiateur accompagne l'énoncé affectif ou émotionnel du conflit, permet la recherche d'une solution technique puis son adoption et enfin fait valider par les parties la nature du lieu juridique qui sera ou non maintenu entre elles. La médiation aurait, dans la plupart des cas, tout lieu d'être un préalable aux procédures judiciaires. La médiation n’est pas une conciliation Parfois confondue avec la conciliation, la médiation fait partie des modes alternatifs de résolution des conflits. Elle consiste dans l'accompagnement de la réflexion des parties d'un différent pour leur permettre de le résoudre par elles-mêmes de manière pacifique, sans soumission ni contrainte. Elle se fonde sur l'art du langage pour permettre la création ou re-création de lien entre des personnes en conflit. Elle implique donc l'intervention d'un tiers neutre, impartial et indépendant, le médiateur, lequel est un intermédiaire dans les relations. Pour résumer : elle se propose de restaurer la qualité relationnelle et la communication. Contact : Caroline Faesch caroline.faesch@neuf.fr Tel : 04.78.23.60.52
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